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Politique de garantie

Durée de garantie standard

Toutes les machines à glace ICESTA bénéficient d'une période de garantie standard d'un an à compter de la date du connaissement sur les composants principaux.

Conditions de garantie

Icesta garantit que toutes les machines couvertes fonctionneront comme prévu dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pendant la période de garantie.

Ce qui n"est PAS couvert

Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise installation, d'une mauvaise utilisation ou de modifications.

Procédures de réclamation

Fournir le modèle et le numéro de série de l'équipement
Fournir une preuve d'achat et la date de B/L
Décrire les détails de la panne avec des photos
Soumettre à votre représentant commercial Icesta dédié

Support technique et services après-vente

Assistance par téléphone/e-mail 24h/24 et 7j/7
Plus de 25 ingénieurs disponibles pour une assistance mondiale
Pièces de rechange disponibles dans le monde entier
Assistance sur site, le cas échéant

Conditions juridiques de garantie

Cette garantie constitue la garantie exclusive d'Icesta et remplace toutes les autres garanties, qu'elles soient écrites ou orales. La responsabilité d'Icesta se limite à la réparation ou au remplacement comme spécifié dans les présentes.

DES PRODUITS

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